Secrétaire médicale, assistant médical, …, quelle carrière dans le domaine de la santé ? 

Vouloir travailler dans le domaine de la santé peut orienter les candidates et les candidats dans les études de santé mais aussi dans des études plus centrées sur les tâches administratives et paramédicales. 

Les professionnels de santé comme les patients sont pleinement conscients de l’importance des secrétaires médicales au quotidien. Jouant un rôle essentiel dans l’efficience du système de santé, les secrétaires médicales peuvent également ambitionner d’évoluer au sein de cet écosystème de la Santé comme en devenant Assistant médical. 

Les métiers de la santé, un choix d’avenir pour les étudiantes et les étudiants 

Les métiers de la santé attirent toujours de nombreuses étudiantes et étudiants Non seulement, ces métiers répondent, le plus souvent à des vocations, mais ils répondent aussi à l’intérêt général et à un besoin de plus en plus pressant de la société. Qu’il s’agisse du vieillissement de la population, de la recherche effrénée de santé et de bien-être, de la multiplication des pathologies chroniques, de l’apparition de nouvelles maladies ou de nouvelles menaces, l’impact du changement climatique, …, les explications sont nombreuses pour expliquer cet accroissement continu des besoins en matière de santé.  D’un autre côté, toutes les études soulignent que cette tendance est appelée à se renforcer voire à s’amplifier dans les années, et les décennies à venir. En, d’autres termes, étudier dans le domaine de la santé représente une orientation ambitieuse et prometteuse pour toutes les candidates et tous les candidats. 

Dans sa stratégie nationale de santé 2023 – 2033, le gouvernement, tirant les conséquences de la crise sanitaire du coronavirus, a même souligné l’urgence et l’importance de réformer notre système de santé, notamment en replaçant l’humain au cœur du dispositif : « Notre système de santé et sa soutenabilité sont désormais mis en grande difficulté. Orienté sur le soin et non sur la prévention, cette structuration génère même de manière continue et inéluctable toujours plus de situations de soins complexes. Après des décennies d’un tel déséquilibre, force est de constater que ce système est à bout de souffle. « 

On peut cependant distinguer deux grandes catégories de métiers de la santé, ceux relevant directement et exclusivement des soins (les médecins, les infirmières, les chirurgiens-dentistes,  ….). Ces derniers nécessitent l’obtention d’un diplôme spécifique, tel que défini par les textes impliquant le plus souvent des études longues.  Ceux ne relevant pas directement de ces soins mais absolument nécessaires pour rendre le système de santé plus efficient : le personnel administratif, de gestion, …. 

Secrétaire médicale ou assistant médical ? Secrétaire médico-sociale ou assistante dentaire ?

Parmi les grands défis, que doit surmonter notre système de santé, le manque de professionnels figure parmi les priorités absolues. La désertification médicale pose de véritables inégalités en termes d’accès aux soins à travers le temps médical. Bien naturellement, l’une des solutions pour sortir de ces questions de pénuries repose bien sur la formation d’un nombre toujours plus important de professionnels de santé. Mais les médecins, à l’hôpital comme en ville, alertent des contraintes administratives et de la charge de travail liée à la gestion de leur patientèle depuis bien longtemps. Tout le temps consacré à ces tâches administratives n’est par définition pas du temps médical. Or, depuis plusieurs années, l’un des axes majeurs des pouvoirs publics consiste à libérer du temps médical pour augmenter la capacité des soignants à satisfaire aux innombrables demandes. Cela passe notamment par le personnel administratif, qui doit assister le médecin, le chirurgien-dentiste et plus généralement tout professionnel de santé. 

Il faut alors distinguer des métiers, qui s’ils appartient tous à cette catégorie de professions censés réduire la charge de travail des soignants, ne relèvent pas toujours de la même nature. Ainsi, est-il nécessaire de distinguer la fonction d’assistant médical de celle de secrétaire médicale. La secrétaire médicale peut travailler à l’hôpital comme dans un cabinet de médecins libéraux, dans une maison de santé ou toute autre structure de soins. Nous vous expliquons ci-dessous les principales fonctions de la secrétaire médicale au quotidien. 

De son côté, l’assistante médicale répond à une ambition officialisée en 2019. C’est une fonction nouvelle, créée pour libérer du temps médical.  L’assistante médicale peut remplir une partie des fonctions de la secrétaire médicale tout en se voyant autorisée à certains actés techniques (sur la demande expresse du médecin), mais aussi des actes de préconsultation. 

Devenir secrétaire médicale : la réalité du quotidien pour se projeter dans son avenir 

Pivot central du fonctionnement des structures de santé et des cabinets médicaux, les secrétaires médicales se voient confier la délicate et ô combien essentielle mission de faciliter le quotidien des professionnels de santé. Elles sont responsables d’une grande partie des tâches administratives, mais peuvent également être chargées de l’accueil des patients. 

Aux tâches traditionnellement dévolues au secrétariat, la secrétaire médicale contribue à l’amélioration et à l’optimisation de l’organisation de la structure de soins, dans lequel elle est intégrée mais aussi à l’optimisation de la coordination entre les différents intervenants pouvant intervenir auprès du patient. Le professionnel de santé peut alors se concentrer exclusivement sur les soins à prodiguer à sa patientèle. 

Secrétaire médicale, secrétaire médico – sociale, … les offres d’emplois dans ce domaine sont aussi nombreuses que variées et peuvent satisfaire à toutes les aspirations et à toutes les ambitions. 

Sans être, juridiquement parlant, une professionnelle de la santé, la secrétaire médicale doit donc concilier les compétences nécessaires à l’exercice de ses missions de secrétariat avec celles indispensables pour pouvoir accompagner au mieux les patientes et les patients. Aussi est-il nécessaire d’attester de l’obtention d’un titre professionnel, certifié au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP), de secrétaire médicale ! Un titre RNCP de niveau 4 reconnu comme étant de niveau 4. 

De secrétaire médicale à assistant médical, une opportunité d’évolution de carrière ? 

Une secrétaire médicale peut alors satisfaire à de nombreuses attentes et ainsi candidater à de multiples offres d’emplois. Mais elle peut aussi se projeter dans l’avenir et envisager une évolution. La fonction d’assistant médical peut alors représenter une opportunité. 

En effet, pour pouvoir exercer en tant qu’assistant médical, le (ou la) candidat (e) doit satisfaire à une des deux conditions ci-dessous. 

• Être titulaire d’un diplôme d’Etat d’infirmier, d’aide-soignant ou d’auxiliaire de puériculture, 
• Suivre une formation pour obtenir le Certificat de Qualification Professionnel (CQP) exigé. 

Pour pouvoir suivre cette formation, le candidat devra soit justifier être titulaire du baccalauréat soit attester de 3 années d’expérience en tant que secrétaire médical. Cela peut donc représenter une opportunité d’évolution pour les secrétaires médicales, prêtes à s’investir dans une telle formation.